La IA, los agentes y las nuevas interfaces para relacionarnos con los datos avanzan tan rápido que ya no nos cuesta imaginar que le preguntemos a WhatsApp qué está pasando en nuestro negocio, nos responda al momento o incluso nos avise antes de que preguntemos.
Pero seguimos rumiando una cosa: ¿conversar con los datos será suficiente para dejar atrás los dashboards?
No es la primera vez que le damos vueltas. En ¿Tu dashboard está muerto?, de La hora de Datola charlamos con más calma sobre el futuro de los dashboards. En tiempos de IA unos meses son molto longos, pero muchas de las preguntas siguen encima de la mesa.
Del dashboard que espera al dato que viene a buscarte
Brais lo resumía al compartir el vídeo:
Del dashboard que espera a que entres, al dato que viene a buscarte.
Cada vez vemos más posibilidades de que WhatsApp se convierta en una de las interfaces importantes de nuestro negocio: para preguntar, conversar con los datos o enterarnos de algo antes incluso de ir a buscarlo.
La pregunta ya no es solo dónde vemos los datos, sino cómo llegan a la persona que tiene que decidir. Conversar puede abrir nuevas puertas; también nos toca cuidar el contexto y el criterio con los que interpretamos cada respuesta.
